Sở Thông tin và Truyền thông ban hành Quy chế tiếp công dân và Nội quy tiếp công dân

         Ngày 19/6/2023, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã ban hành Quy chế tiếp công dân và Nội quy tiếp công dân tại Quyết định số 248/QĐ-STTTT.

          Quy chế tiếp công dân của Sở TT&TT gồm 05 chương và 18 điều quy định về việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại nơi tiếp công dân của Sở TT&TT; quyền và nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; quyền và nghĩa vụ của người tiếp công dân; trách nhiệm phối hợp của Thanh tra, Văn phòng, các phòng chuyên môn thuộc Sở trong hoạt động tiếp công dân.

          Theo đó, việc tiếp công dân được thực hiện tại nơi tiếp công dân của Sở TT&TT (được bố trí tại phòng Thanh tra, tầng 1 Sở TT&TT, địa chỉ: Số 01, đường Mai Thế Chuẩn, phường Chi Lăng, thành phố Lạng Sơn).

           Về thời gian tiếp công dân: Giám đốc Sở tiếp công dân định kỳ 01 ngày/tháng; ngoài ra còn tiếp công dân đột xuất theo quy định tại Khoản 3, Điều 18, Luật Tiếp công dân. Việc tiếp công dân của Giám đốc Sở được thực hiện vào ngày 25 hằng tháng (trong giờ hành chính); nếu trùng vào ngày nghỉ hàng tuần, ngày lễ, tết thì việc tiếp công dân được thực hiện vào ngày làm việc kế tiếp sau ngày nghỉ; trong trường hợp ngày tiếp công dân định kỳ của Giám đốc Sở mà Giám đốc Sở không thể trực tiếp tiếp công dân thì ủy quyền cho Phó Giám đốc tiếp. Công chức Thanh tra Sở (được phân công tiếp công dân) tiếp công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần (trong giờ hành chính), trừ ngày nghỉ hàng tuần, ngày lễ, tết.

          Về thành phần tiếp công dân: Đối với tiếp công dân của Giám đốc Sở, Chánh Văn phòng, Trưởng các Phòng chuyên môn Sở, Chánh thanh tra, Công chức Thanh tra Sở (được phân công tiếp công dân) có trách nhiệm chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và cùng dự tiếp công dân đối với các vụ việc có liên quan đến địa bàn, lĩnh vực phân công.  Đối với tiếp công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần, cán bộ được phân công tiếp công dân thường xuyên theo quy định.

          Các buổi tiếp công dân được tiến hành trong ngày làm việc hành chính, thời gian tiếp công dân: Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút; Buổi chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.

          Quyết định số 248/QĐ-STTTT có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành và thay thế Quyết định số 20/QĐ-STTTT ngày 13/01/2022 của Sở TT&TT về việc ban hành Quy chế tiếp công dân và Nội quy tiếp công dân của Sở TT&TT tỉnh Lạng Sơn./.

Tô Thị Thương

Trung Tâm Công nghệ số